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NOTICE

제목 [필독]교환 및 환불이 불가한 제품
작성자 Nancyrella.com (ip:)
  • 작성일 2013-02-20
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 2819
  • 평점 0점

먼저 낸시렐라를 이용해 주셔서 너무 감사합니다^^*

항상 고객님의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다~

하지만 불가피 하게 교환 및 환불이 불가한 제품에 대해 말씀드립니다.

 

이는 고객님들을 위해 조금 더 나은 제품을 안겨드리기 위해서이니

양해부탁드립니다^^*

 

 

1.원단

원단 특성상 적은 마찰에도 손상이 가기쉬운 실크원단, 캐시미어, 자수가 있는 원단, 니트 등의 예민한 원단.

원단 특성상 잘 늘어나는 데님 진, 스판이 많은 원단

 

 

2. 색상

화이트 색상 및 밝은 계열(아이보리,옆은 파스텔)의 색상.

 

 

3.직수입 상품 및 블랙라벨 상품

직수입의 경우 1:1로 주문을 넣어주시면 주문을 넣는 방식으로

저희가 앞서 말씀드린 최대 배송기간 14일이 지난 이후에는 환불처리가 가능하며,

그 이전엔 주문한 날, 당일 오후 5시 이전에만 취소처리가 가능합니다.

 

 

4. 수제화 상품

수제화의 경우 주문넣어주신

당일에만 취소처리가 가능하시며,

그 이후에는 변경사항이나, 취소는 불가합니다.

 

 

5. 자체제작

자체제작은 한정된 수량으로 고객님들에게 선보이고 있으며,

고객님들의 주문서 내역을 확인 후 생산에 들어갑니다.

그리고 자체제작의 퀄리티를 위해

재판매를 하지 않고 있기 때문에 환불이 불가합니다.

 

 

6. 이너 및 악세사리

예민한 부분의 살에 닿는 이너(나시 및 속옷제품), 파손 우려가 있는 악세사리 및 모든 악세사리.

 

 

7. 사이즈 및 상품명이 따로 달려있는 제품

구매 하셨을 때 보시면 택이 달려 있는 제품에 택을 제거하시게 되시면

불량상품일 지라도 교환 및 환불이 불가합니다.

확인 부탁드립니다^^*

 

 

8. 적립금관련

적립금으로 환불하셨던 금액으로 다시 구입하셨고, 

그 상품에 대해서는 환불이 불가합니다.

 

 

9. 세일상품

세일로 구매하신 상품은,

다시 환불이 불가합니다.

구매 전 꼭 문의주세요.

 

 

 

이 이외에 궁금하신 사항 있으시면 게시판 및 문의전화로 연락주시면

친절하게 도와드리도록 하겠습니다.  감사합니다^^*

 

 

 

 

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